BrisaClima
Transparência & Conformidade Legal

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as Diretrizes para Anunciantes do Google.

Última atualização: 24 de Outubro de 2026.

1. Identificação do Controlador

A BrisaClima, atuando na prestação de serviços especializados de climatização, manutenção e higienização de eletrodomésticos e pintura residencial e comercial, com atuação na região metropolitana de Aracaju/SE, é a controladora e responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais oficiais de comunicação.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidade

Coletamos e tratamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento e a prestação dos serviços solicitados pelo próprio usuário:

  • Dados fornecidos voluntariamente via formulário ou WhatsApp: nome completo, telefone para contato (WhatsApp), tipo de equipamento/serviço, problemas informados e endereço aproximado para agendamento de visita técnica ou orçamento.
  • Finalidade: responder prontamente a dúvidas, enviar simulações e cotações de preços solicitadas, agendar visitas técnicas e registrar histórico de garantia do serviço prestado (garantia legal de 90 dias conforme CDC).
  • Não vendemos dados: Sob nenhuma circunstância a BrisaClima vende, aluga, compartilha ou transfere seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing ou mala direta.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Medição do Google

Nosso site pode utilizar cookies essenciais e tags analíticas ou de medição de conversões do Google Ads / Google Analytics. Essas ferramentas coletam dados anônimos e estatísticos de tráfego (como páginas visualizadas, tempo de navegação e dispositivo utilizado) com a única finalidade de mensurar a eficiência de nossos anúncios e melhorar a usabilidade da página para os usuários.

O usuário pode a qualquer momento desativar ou gerenciar a coleta de cookies nas configurações do seu navegador de internet ou utilizando o banner de consentimento exibido em nosso site.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos práticas técnicas e operacionais para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, extravio, destruição ou alteração ilícita. Os contatos mantidos via WhatsApp e relatórios de atendimento ficam restritos à equipe técnica autorizada da BrisaClima.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD - Art. 18)

Em total observância à Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais armazenados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação ou revogação de consentimento de dados após a conclusão do atendimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato direto pelo nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp no número (79) 99112-5773.

6. Isenção de Responsabilidade sobre o Google LLC

Aviso aos Usuários e Anunciantes: Este site é operado exclusivamente pela BrisaClima e não possui qualquer afiliação societária, endosso oficial ou patrocínio direto do Google LLC, Alphabet Inc. ou suas subsidiárias. "Google", "Google Ads" e correlatos são marcas comerciais registradas de Google LLC.

Garantia de execução da mão de obra: 90 dias para pintura/instalação (Art. 26, II, CDC) e 30 dias para limpeza/higienização (Art. 26, I, CDC), contados do término do serviço, exclusivamente para vícios de execução - ex: falha de aplicação, escorrimento, cobertura incompleta.

Não coberta: sujidade por uso, mau cheiro por falta de manutenção do equipamento, umidade/infiltração/mofo/trinca pré-existente da parede ou estrutura, desgaste natural.